1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
SZYMON KUPKA
Adres: UL. KOŁŁĄTAJA 21, 47-230 KĘDZIERZYN-KOŹLE
E-mail: sklepdziendobrywpodrozy@gmail.com dziendobrywpodrozy@gmail.com
Dane kontaktowe służą do obsługi zamówień i kontaktu w sprawach związanych ze sklepem.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania ze sklepu zbieramy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres do wysyłki (jeśli dotyczy produktów fizycznych)
- Dane potrzebne do płatności (np. w systemie płatności online, nie przechowujemy numerów kart na serwerze)
- Informacje o zamówieniach i historii zakupów
- Dane techniczne (np. IP, cookies – jeśli korzystasz z narzędzi analitycznych)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówień
- Wystawiania faktur / paragonów
- Kontaktowania się w sprawie zamówień
- Przesyłania informacji marketingowych tylko jeśli klient wyraził zgodę
- Prowadzenia analiz i poprawy działania sklepu
4. Podstawa prawna przetwarzania
- Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Zgoda klienta na marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- operatorom płatności online,
- dostawcom usług IT (hosting, e-mail marketing) w zakresie niezbędnym do obsługi sklepu.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych bez zgody klienta.
6. Prawa użytkowników
Każdy klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania błędnych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. na newsletter).
Żądania należy kierować na adres e-mail administratora.
7. Ciasteczka (cookies)
Sklep używa plików cookies w celu:
- poprawy działania strony,
- analizy ruchu,
- utrzymania sesji zalogowanych użytkowników.
Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
8. Zgoda na dostarczenie treści cyfrowej
Kupując produkty cyfrowe (np. e-booki), klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówienia i obowiązków podatkowych (minimum 5 lat w przypadku faktur).
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.